Prvo izdanje Adriatic Nautical Business Forum – Zadar, hotel Pinija Petrčani
U kongresnoj dvorani hotela Pinija u Petrčanima proteklog je četvrtka održano prvo izdanje Adriatic Nautical Business Forum-a. Kao inauguralni događaj, Forum je od samog početka odudarao od uobičajenog konferencijskog formata — ne kao još jedan skup stručnjaka, već kao jasno definirana namjera stvaranja trajne platforme za strateški dijalog o budućnosti nautičkog turizma na Jadranu.
Forum je otvorila organizatorica Selma Ćubara direktorica tvrtke Zona Plus, istaknuvši kako je inicijativa nastala iz potrebe za kontinuiranim i kvalitetnijim povezivanjem svih relevantnih dionika u sektoru. Naglasak je stavljen na ambiciju da se upravo kroz ovakav format otvore ključna pitanja dugoročnog razvoja Jadrana kao jedne od vodećih svjetskih destinacija za nautički turizam.
Forum je otvorila organizatorica Selma Ćubara direktorica tvrtke Zona Plus
Događaj je okupio više od 20 predavača i panelista te oko 100 sudionika iz čarter industrije, pomorskih i yachting agencija, marina, institucija, vlasnika plovila, obrazovnog sektora i pratećih djelatnosti.
Posebnu težinu Forumu dali su i partneri — Turistička zajednica Zadarske županije kao generalni partner, te Turistička zajednica Grada Zadra, čime je potvrđena važnost teme na regionalnoj razini.
Fokus: što zapravo znači „premium“?
Cjelodnevni program bio je usmjeren na otvorenu razmjenu iskustava i izazova, ali i na jedno ključno pitanje koje se provlačilo kroz sve panele i predavanja: što uistinu znači premium u nautičkom turizmu?
Već u uvodnim izlaganjima postalo je jasno da cilj Foruma nije bio samo analiza postojećeg stanja, već otvaranje dublje rasprave o razlici između deklarativne i stvarne kvalitete usluge.
Sudionici su raspravljali o promjenama u očekivanjima gostiju, novim obrascima ponašanja na tržištu te sve izraženijoj potrebi za profesionalizacijom i standardizacijom usluge u svim segmentima industrije. Poseban naglasak stavljen je na činjenicu da se premium iskustvo ne može graditi isključivo na infrastrukturi, luksuznim plovilima ili atraktivnim destinacijama jer gost/klijent/turist danas traži doživljaj, iskustvo, emociju, custom made uslugu.
Stoga premium iskustvo nastaje kroz dosljednost — u svakom kontaktu, svakoj usluzi i svakoj fazi putovanja gosta.
Panel: Standari izvrsnosti u premium nautici : moderatorica Martina Lucić Članak s gostima: Marina Trgo, Filip Jerolimov i Barbara Grgurević Škoda
Ključna poruka Foruma: izvrsnost nije slučajnost
Jedna od najsnažnijih poruka koja se izdvojila tijekom Foruma jest da se izvrsnost ne događa spontano nego je rezultat sustava, organizacije, komunikacije i odgovornosti svih sudionika u lancu usluge.
Drugim riječima, premium destinacija ne nastaje kao zbroj pojedinačnih elemenata, već kao rezultat njihove potpune usklađenosti i upravo je ta ideja bila središnja nit cijelog događaja — naglasak na činjenici da se dugoročna konkurentnost ne može graditi fragmentirano, već isključivo kroz koordiniran i sustavan pristup svih dionika.
Suradnja kao temelj budućeg razvoja
Forum je otvorio i širu raspravu o potrebi jačanja suradnje između sektora jer u uvjetima sve zahtjevnijeg tržišta, kvaliteta se sve manje percipira kroz marketing, a sve više kroz stvarno iskustvo na terenu.
Upravo zato, zaključci Foruma jasno upućuju na potrebu jače međusektorske koordinacije kako bi se zadarska regija, ali i cijeli Jadran, pozicionirali kao dosljedno premium nautička destinacija.
Završni dio Foruma otvorio je perspektivu kontinuiteta — potrebu da ovakvi susreti ne ostanu jednokratna inicijativa, već da prerastu u dugoročnu platformu za razmjenu znanja, iskustava i strategija razvoja.
Prvo izdanje Adriatic Nautical Business Foruma time je postavilo temelje za budući razvoj inicijative koja ima ambiciju postati referentna točka razgovora o premium nautici u regiji. Tako je Zadar ovim Forumom otvorio važan proces: ne samo raspravu o stanju industrije, već i o njezinom smjeru.
Ako se izdvoji jedna ključna poruka događaja, ona glasi jasno: premium nautički turizam ne definira se onime što posjedujemo, nego načinom na koji sve to zajedno funkcionira.
I upravo tu počinje stvarni izazov — i prilika — za Jadran.
